Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как Елизавета Титова обрабатывает персональные данные пользователей сайта онлайн-консультаций психолога.

Оператор персональных данных: Елизавета Титова. Контакт для вопросов по обработке данных: liza.titova.2015@gmail.com.

2. Какие данные могут обрабатываться

Сайт собирает только те данные, которые пользователь добровольно передает через форму связи или при переходе в внешние каналы связи.

• имя;
• адрес электронной почты;
• текст комментария или вопроса;
• технические данные, которые автоматически передаются браузером и хостингом: IP-адрес, user-agent, дата и время обращения.

3. Цели обработки

Персональные данные используются только для понятных и ограниченных целей.

• ответ на обращение пользователя;
• согласование формата и времени консультации;
• поддержание безопасности и корректной работы сайта;
• выполнение требований применимого законодательства.

4. Передача третьим лицам

Данные не продаются и не публикуются. Для связи и технической работы сайта могут использоваться сервисы электронной почты, Telegram, Instagram и хостинг-провайдеры, которые обрабатывают данные в рамках своих правил.

5. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для ответа на обращение, согласования консультации и выполнения законных требований. Пользователь может запросить удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, попросить исправить, удалить данные или отозвать согласие. Для этого нужно написать на liza.titova.2015@gmail.com.

7. Важное ограничение

Сайт не предназначен для экстренной психологической, медицинской или кризисной помощи. Если есть угроза жизни или здоровью, необходимо обращаться в экстренные службы по месту нахождения.